CGV

 

 

KINESSI CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DU CONTRAT D’ABONNEMENT KINESSI entre KINESSI INVEST (ci-après désigné « KINESSI »), et tout consommateur souscrivant un abonnement sur le site kinessi.fr ou l’application “Kinessi” (ci-après désigné « le Client»).

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « Conditions Générales de Vente ») régissent toutes les ventes conclues entre KINESSI et tout Client non professionnel sur le site internet KINESSI.FR.

Les Conditions Générales de Vente en vigueur au jour de la commande prévalent sur toutes conditions ou stipulations contraires, elles annulent et remplacent les conditions générales de vente ayant pu régir les relations antérieures entre les Parties.

La souscription de toute commande par le Client implique son adhésion aux présentes Conditions Générales de Vente.

Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter sans réserve dans leur intégralité.

2. Commandes

Les commandes se font en ligne sur le KINESSI.FR ou sur l’application KINESSI.

La commande s’opère par le choix par le Client d’une formule d’abonnement, avant de renseigner les informations le concernant, de renseigner ses coordonnées de carte bancaire pour le premier paiement de son abonnement, de prendre connaissance et d’accepter les présentes Conditions Générales de Vente, de confirmer sa commande au moyen d’un clic sur le bouton [Payer] puis de remplir le formulaire SEPA pour permettre des prélèvements automatiques pour les paiements suivants (STRIPE, PAYPAL et GOCARDLESS).

3. Engagement, formules d’abonnement

KINESSI propose deux formules d’abonnement à durée indéterminée. Les formules se différencient par leur durée d’engagement minimale et par leur tarif.

• Abonnement à durée indéterminée avec une durée d’engagement minimale de 1 mois à compter de sa souscription : 320 € par mois et à cumuler avec une formule de Coachings Individuels : Abonnement et/ou Pack
• Abonnement à durée indéterminée avec une durée d’engagement minimale de 18 mois à compter de la souscription : 220 € par mois et à cumuler avec une formule de Coachings Individuels : Abonnement et/ou Pack

Les deux formules d’abonnement sont en paiement mensuel, payé par carte bancaire pour le premier paiement puis par prélèvements bancaires pour les paiements suivants.  Les deux formules d’abonnement permettent au Client de résilier son abonnement en écrivant à contact@kinessi.fr avant le terme du premier mois. Les éventuelles offres promotionnelles ou clauses dérogatoires aux formules décrites dans les présentes conditions générales de vente doivent faire l’objet d’un échange écrit avec les services du KINESSI (contact@kinessi.fr).

Dans tous les cas : la résiliation d’une offre promotionnelle n’est possible qu’après paiement de la totalité du restant dû et ce quelque soit le motif.

L’accès au planning de réservation des cours par le Client sur son Espace n’est possible qu’après avoir renseigné le formulaire autorisant le prélèvement SEPA. Les réservations ne sont possibles que si les paiements sont à jour.

4. Prestations incluses dans l’abonnement

KINESSI propose au Client du conseil et un accompagnement en extérieur en prenant RDV pour des sessions de coachings allant de 1 jusqu’à 15 personnes ou en cours individuels. L’accompagnement proposé permet de maîtriser les techniques de self-défense et de respiration permettant un mieux-être.

Sur l’Espace Membre, le Client peut consulter le planning des coachings individuels exclusifs et des coachings avec nombre de participants maximum et s’inscrire à un seul cours à la fois sauf s’il dispose d’un crédit de Cours individuels suffisant.

Le Client peut accéder à son Espace consultable en ligne sur le site KINESSI.FR ainsi que via l’application mobile KINESSI à partir de son adresse email et d’un mot de passe personnel.

Le Club “Physique” KINESSI :

Le club est habituellement ouvert :

• du lundi au vendredi de 6h30 à 21h30
• les samedis de 9h à 16h
• les dimanches de 9h à 11h

Le Client peut participer à des coachings dont le nombre de participants est limité et qui sont animés par des conseillers sportifs. Les cours ont une durée d’une demi-heure ou d’une heure. Ils ont habituellement lieu :

• du lundi au vendredi de 8h30 à 10h30, puis de 11H30 à 14h30, et de 17h30 à 21h30
• les samedis de 9h à 16h
• les dimanches de 9h à 12h

Les horaires d’ouverture du club et des cours collectifs, dont le Client déclare avoir pris connaissance en club préalablement à la souscription de son abonnement, sont consultables, ainsi que les jours de fermeture sur l’Espace Memebre et l’application.

Les cours en small group illimité “KINESSI”

Le Client peut participer à des cours dont le nombre de participants est limité et qui sont animés par des conseillers de façon illimitée. Le Client peut participer à autant de cours qu’il veut mais ne peut réserver qu’un cours à la fois.

Si le Client a une réserve de coachings individuels suffisantes, il a la possibilité de réserver autant de créneaux qu’il souhaite dans la limite de sa réserve de coachings individuels.

Les cours ont une durée d’une demi-heure ou d’une heure. Ils ont habituellement lieu :

• du lundi au vendredi de 8h30 à 10h30 , puis de 11H30 à 14h30, et de 17h30 à 21h30
• les samedis de 9h à 16h
• les dimanches de 9h à 12h

Les horaires d’ouverture du club et des cours collectifs, dont le Client déclare avoir pris connaissance préalablement à la souscription de son abonnement, sont consultables, ainsi que les jours de fermeture sur l’Espace Memebre.

Les coachings individuels “KINESSI”

Le Client peut réserver des coachings individuels dans la limite des réserves qu’il possède. Il doit pour cela être abonné préalablement ou souscrire à un “Abonnement Cours Indviduels Mensualisés” de 59€ HT par mois

KINESSI propose des packs de cours individuels.

Les packs se différencient par le nombre de cours et par leur tarif.

• Un pack de 1 cours à 149€ HT
• Un pack de 52 cours à 3900€ HT (ce pack correspond à un besoin de 1 coaching / semaine sur 1 an

Le pratiquant doit commander au moins un cours par cycle de 14 jours – à réserver parmi les créneaux coachings et/ou coachings individuels. La réserve de cours étant débitée le cas échéant: -1 cours / cycle de 14 jours, avec une durée de validité de 18 mois maximum dans tous les cas.

KINESSI propose également des formules d’abonnement à durée indéterminée donnant droit à un nombre déterminé de cours individuels par mois.

Les formules se différencient par le nombre de cours crédités par mois et par leur tarif.

• Abonnement à durée indéterminée avec une durée d’engagement minimale de 10 mois à compter de sa souscription : 369 € HT par mois pour 4 cours par mois
• Abonnement à durée indéterminée avec une durée d’engagement minimale de 10 mois à compter de la souscription : 510€ HT par mois pour 6 cours par mois
• Abonnement à durée indéterminée avec une durée d’engagement minimale de 10 mois à compter de sa souscription : 640 € HT par mois pour 8 cours par mois Les formules d’abonnement sont en paiement mensuel, payé par carte bancaire pour le premier paiement puis par prélèvements bancaires pour les paiements suivants. Les formules d’abonnement permettent au Client de résilier son abonnement en écrivant à contact@kinessi.fr avant le terme du premier mois. Les éventuelles offres promotionnelles ou clauses dérogatoires aux formules décrites dans les présentes conditions générales de vente doivent faire l’objet d’un échange écrit avec les services du KINESSI (contact@kinessi.fr). L’accès au planning de réservation des cours par le Client sur son Espace n’est possible qu’après avoir renseigné le formulaire autorisant le prélèvement SEPA. Les réservations ne sont possibles que si les paiements sont à jour Concernant toutes les règles de vente sus-décrites KINESSI se réserve le droit de les modifier pour répondre aux besoins de la Clientèle. KINESSI se réserve le droit de modifier les offres ainsi que les tarifs sans rétraction. KINESSI se réserve aussi le droit de fermer le club et/ou l’application mobile Kinessi et d’en interdire temporairement l’accès au Client : Exceptionnellement, pour réaliser des opérations de maintenance, de travaux ou de privatisation à titre commercial, Pendant les jours fériés (jour de l’an, Lundi de Pâques, Fête du travail, 8 mai 1945, Jeudi de l’Ascension, Lundi de Pentecôte, Fête Nationale, Assomption, La Toussaint, Armistice, Noël, l’Aïd el Kebir, l’Aïd el Seghir, Kippour) Pendant 15 jours durant le mois d’août. Toute fermeture fera l’objet d’une information au Client par mail. Aucune fermeture ne pourra donner droit à un remboursement, même partiel, au Client. Pour le Club “Physique” KINESSI. Le Client peut accéder au club uniquement durant les horaires d’ouverture mais n’est pas autorisé à utiliser les espaces sportifs sans l’encadrement d’un conseiller sportif du KINESSI. Le KINESSI se réserve le droit d’interdire l’accès à un Client qui n’est pas inscrit à un coaching pour faire respecter les effectifs admissibles sur un plan réglementaire (sécurité incendie) au sein du club. Le Client a la possibilité de réaliser des achats au bar ou dans la boutique du club ou de l’espace. Ses achats seront payés par carte bleu, par chèque, en espèces ou par prélèvement à partir des coordonnées bancaires indiquées au moment de la souscription de l’abonnement par le Client. Ce dernier peut consulter les factures mensuelles relatives à son abonnement et à ses achats sur l’Espace Membre. D’autres prestations ou abonnements optionnels et payants pourraient être proposés au Client : le cas échéant, ces prestations feront l’objet d’un contrat spécifique. 5. Accès au club Après la souscription de son abonnement et dans un délai de 15 jours, le Client se voit délivrer un code d’accès personnalisée à l’accueil du club dans lequel il s’est inscrit. Il pourra accéder au Club au moyen de son téléphone muni d’une technologie bluetooth. Ce code membre est strictement personnel et nécessaire pour accéder au club ainsi qu’aux différentes prestations proposées.

6. Obligations du Client

Le Client ne saurait transférer à quiconque, à titre gratuit ou onéreux, de manière occasionnelle ou permanente, sa carte-membre personnelle et/ou l’abonnement souscrit au titre du présent contrat. Le KINESSI refusera l’accès au club à toute personne se présentant avec une carte-membre dont elle ne serait pas personnellement titulaire (photographie et/ou informations non conformes aux données enregistrées par Le KINESSI sur son fichier clients).

Pour sa sécurité, le Client s’engage à avoir fait contrôler par un médecin son aptitude à pratiquer une activité sportive et notamment la boxe et les arts martiaux en tous genres préalablement à la souscription de son abonnement et à détenir l’attestation en ce sens établie par le médecin de manière à pouvoir la produire à première demande du KINESSI.

Le Client s’engage à respecter les consignes et recommandations que pourrait lui adresser le personnel du KINESSI afin de pratiquer les activités en préservant sa santé et sa sécurité.

Le Client déclare avoir bien pris connaissance du Règlement Intérieur.

Le Client s’engage à respecter strictement le Règlement Intérieur, ainsi que les règles d’hygiène et de sécurité, qui pourraient lui être rappelées par Le KINESSI.

En cas de non-respect du Règlement Intérieur, Le KINESSI se réserve le droit de prendre toutes mesures propres à assurer la préservation des intérêts de l’ensemble de ses Clients et, notamment, selon l’importance du manquement reproché (i) d’adresser au contrevenant un avertissement formel ou (ii) de lui notifier par LRAR son exclusion temporaire ou définitive.

Pour des raisons de sécurité collective des usagers, les effets personnels du Client ne sont pas acceptés dans les salles de cours. Dans les vestiaires du club, des casiers munis d’un dispositif permettant leur fermeture par un cadenas apporté par le Client, sont mis à disposition. Ils ne sont pas personnellement assignés et doivent en conséquence être libérés chaque soir.

Le Client les utilise sous sa propre responsabilité et en assure la fermeture au moyen du cadenas de son choix. Il s’engage néanmoins à remettre à l’accueil du Kinessi ses objets de valeur et ne pourra mettre en cause la responsabilité du KINESSI en cas de vol ou de perte des objets qui ne lui auront pas été confiés.

7. Durée

L’abonnement en paiement mensuel prend effet à compter de la commande du Client ou à une autre date précisée par ses soins et confirmée par écrit par l’équipe du KINESSI (contact@kinessi.fr) lors de la souscription, pour une durée indéterminée à compter de la date de prise d’effet de l’abonnement. La non-utilisation temporaire ou définitive des prestations de l’abonnement ne donne droit à aucune résiliation, prolongation, suspension ou remboursement, sauf sur présentation d’éléments de preuves irréfutables permettant de justifier de manière incontestable une incapacité médicale de longue durée empêchant totalement la pratique de la self défense et de la boxe, un déménagement lointain ou une mutation professionnelle (à plus de 30 km du club), ou un licenciement.

Ces justificatifs devront être fournis au KINESSI par LRAR (SAS Kinessi Invest – 7 rue Flatters – 75005 Paris.) dans un délai de 3 mois maximum à compter de la date de l’événement donnant lieu à la non-utilisation. Dans les exceptions précitées, le Client pourra bénéficier de la prorogation de son abonnement en cas d’incapacité temporaire supérieure à 30 jours et de la résiliation de son abonnement en cas d’incapacité définitive.

8. Droit de rétractation

Le Client dispose d’un délai d’une semaine à compter de sa commande sur le site kinessi.fr pour faire part au Kinessi de son intention de se rétracter, sans motif ni pénalité, par email adressé à contact@kinessi.fr.

9. Prix

Les prix applicables s’entendent hors taxes, ils sont exprimés en euros et sont ceux en vigueur au jour de la souscription de l’abonnement. Le Kinessi se réserve le droit de modifier ses tarifs. Les nouveaux tarifs s’appliquent aux abonnements souscrits postérieurement à la modification tarifaire, après que celle-ci a été publiée sur les supports de communications habituels pour informer le Client. Le Kinessi se réserve le droit de modifier son fonctionnement pour optimiser le remplissage des cours et pouvoir assurer une prestation pérenne dans le temps.

10. Conditions de résiliation du contrat

Le Kinessi se réserve le droit de résilier l’abonnement de plein droit, sans préavis ni mise en demeure préalable en cas de violation des lois applicables, notamment pénales, ou celles visant à protéger les droits d’un tiers. En cas de violation grave et/ou réitérée des présentes conditions générales et/ou du règlement intérieur dans ses dispositions relatives à l’hygiène ou à la sécurité, le Kinessi se réserve le droit de résilier le Contrat et se réserve la possibilité de demander réparation des dommages éventuellement subis par le Kinessi et ce, à compter de la date de réception par le Client d’une LRAR lui notifiant ladite résiliation et ses motifs. A compter de la date de réception de la LRAR susvisée, le Client se verra refuser définitivement l’accès de la salle et devra restituer sa carte-membre. En cas de non-paiement des sommes dues par le Client au titre de son abonnement (et ce, quel que soit le mode de paiement), le Client se verra immédiatement refuser l’accès au planning sur l’Espace Membre et l’accès au club et ce jusqu’à la régularisation du paiement. Le Client disposera alors d’un délai de 30 jours, à compter de la réception par le Kinessi du courrier de sa banque l’informant du rejet du paiement, pour régler au Kinessi le montant dû. En cas de non-paiement des sommes dues dans le délai imparti, le dossier sera immédiatement transmis à un huissier de justice ou à une société de recouvrement, qui se chargera de recouvrer la totalité du montant de l’abonnement, lequel devra être acquitté en une seule fois. En tout état de cause, le Kinessi aura la faculté de résilier le présent contrat de plein droit, à compter de la réception par le Client d’une mise en demeure de payer demeurée sans effet au terme du délai imparti pour la régularisation du paiement. A compter de cette date, le Client se verra refuser définitivement l’accès de la salle, devra restituer sa carte-membre et demeurera redevable de la totalité des sommes dues au titre de l’abonnement qu’il a souscrit dans le cadre du présent contrat. Toute inexécution par le Client de son obligation de paiement donnera lieu à l’application d’une pénalité forfaitaire de 8€/jour). Le Client a la faculté de résilier son abonnement en écrivant à contact@kinessi.fr : Si la demande de résiliation intervient avant la date de fin de la période minimale d’engagement, le Client devra régler le montant des sommes restant dues. Si la demande de résiliation intervient après la date de fin de la période minimale d’engagement, la résiliation sera effective au terme du mois de ladite résiliation. Le Client se réserve également le droit de résilier tout abonnement, à tout moment et sans motif en procédant au remboursement prorata temporis des sommes déjà payées par le Client et afférentes à la période restant.

11. Droits à l’image

La réalisation de visuels (photos, vidéos) au sein du Kinessi ou dans le cadre des cours Kinessi est strictement interdite sans l’accord exprès du Kinessi ou de l’équipe dirigeante. Ce dernier se réserve le droit d’engager toute action pour faire valoir ses droits en cas de diffusion publique d’images réalisées au sein du Club. Kinessi est susceptible de réaliser des visuels (photos, vidéos) dans le Club Physique ou en extérieur dans lesquels le Client peut apparaître. Le Client autorise expressément le Kinessi à utiliser lesdits visuels pour promouvoir le club et pour son usage commerciale. Le Client ne peut s’opposer à l’utilisation desdits visuels.

12. Assurance

Le Kinessi est assuré auprès de la compagnie BPRI, sous le N° de police F/244/10000255 , pour les dommages directement liés à son activité et engageant sa Responsabilité Civile.

13. Informatique, fichiers et libertés

Les données concernant le Client sont destinées à la gestion de l’abonnement du Client par le Kinessi. Elles permettent également une meilleure prise en charge par les conseillers sportifs. Conformément à la loi du 6 janvier 1978 modifiée « Informatique, Fichiers et Libertés », KINESSI pourra adresser au Client des offres sur ses services, sauf opposition de ce dernier. Dans ce cas, le Client lui adressera un courrier en ce sens. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression relativement aux informations le concernant qu’il peut exercer à tout moment en s’adressant à SAS Kinessi Invest – 7 rue Flatters – 75005 Paris.

14. Archivage du contrat

Les contrats conclus sur le site internet kinessi.fr (données relatives à la commande de le Client et Conditions Générales de Vente en vigueur au jour de la commande) sont archivés pour une durée minimum de 10 ans. Le Client peut accéder aux contrats archivés en faisant la demande par courrier postal à l’adresse SAS Kinessi Invest – 7 rue Flatters – 75005 Paris.

15. Langue

Les contrats conclus à l’occasion des commandes sur le site internet kinessi.fr sont en langue française et/ou anglais.